Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta página explica, em linguagem direta, o que acontece com as informações de quem visita o site da Pousada Grota Rica e de quem entra em contato conosco. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
Pousada Grota Rica, pousada localizada em Serra Pelada, Curionópolis/PA. Contato: (94) 98122-9706 (telefone e WhatsApp).
2. O que este site coleta
O site não possui cadastro, área de login nem formulário que envie dados para os nossos servidores. Nenhuma informação digitada aqui fica armazenada conosco.
- Formulário de pré-reserva: os dados que você preenche (nome, datas, tipo de quarto, número de hóspedes e observações) são usados apenas para montar uma mensagem que abre no seu próprio aplicativo WhatsApp. O envio depende da sua confirmação dentro do WhatsApp.
- Cookie de preferência: gravamos no seu navegador apenas a escolha feita no aviso de cookies (aceitar ou recusar), para não exibir o aviso novamente. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou estatística.
- Registros do servidor: como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra endereço IP, data, hora e páginas acessadas, por motivo de segurança e diagnóstico técnico. Esses registros são apagados automaticamente pelo provedor de hospedagem.
3. Serviços de terceiros
- WhatsApp (Meta): a conversa acontece no aplicativo e segue a política de privacidade do WhatsApp.
- Google Maps: o mapa da nossa localização é carregado do Google e pode registrar o seu acesso conforme a política do Google.
4. Dados compartilhados na reserva
As informações enviadas pelo WhatsApp (nome, datas, número de pessoas e, na chegada, documento de identificação exigido por lei para hospedagem) são usadas apenas para organizar a sua estadia e cumprir obrigações legais. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.
5. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão das informações que tivermos sobre você. Basta falar conosco pelo WhatsApp (94) 98122-9706. Respondemos no mesmo canal.
6. Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e configurado para não carregar scripts de terceiros além do mapa. Mesmo assim, nenhum meio de transmissão pela internet é totalmente seguro, por isso evite enviar dados sensíveis desnecessários pelo formulário.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada quando o site ganhar novas funções. A data no topo indica a versão vigente.